就職活動でユラクの説明会に参加しました。説明会もそうでしたが、現場の先輩社員の方がして下さった一次選考の時も、社員さんの雰囲気と社長の距離感などが他社にはないと感じて「一緒に働きたい」と思ったのがユラクを選んだ理由です。 あとは研修制度も充実していて成長できそうだと思ったのも理由のひとつです。

ある日、お客様からお電話でお問合せがあり、入社半年くらいの頃だったため、緊張しながらもお客様のご希望やお問合せに耳を傾けながら丁寧に対応させていただいたところ、お問合せからご予約に繋がってとても嬉しく思っていました。 実際にそのお客様がご来館された際にフロントに立っていると、お客様から「電話で対応してくれた辨吹さんですか？お会いできて嬉しいです」とお声がけいただき、お名前を覚えていて下さった事と、 わざわざお声掛け頂いたことが嬉しくてとても印象に残っています。
お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉からエネルギーを頂けることがこの仕事のやりがいです。

電話での対応は、表情が分からない分対応が難しいと感じます。言葉一つで取り違えられることもありますし、とても慎重になります。 その辺りでミスをしたこともありましたが、また任せていただく仕事が増えた今、ひとつに集中するあまり並行していた業務で抜けがあったりするので、広い視野で仕事をすることの難しさと直面しています。

連休があれば、車で実家に帰ることも多いです。地元の友達や家族との時間がリフレッシュになります。 職場は同年代のスタッフが多いので、同僚や先輩とカフェに行ったり、ごはんに行くこともあります。

尊敬（信頼）する上司と同僚とお客様の笑顔です。考え方も柔軟で、親身になって相談に乗ってくれ理解してくれるところです。